ESTÁGIO EM SUPORTE TÉCNICO
- Organizacional
- Testes
DESCRIÇÃO DA VAGA:
* Procuramos profissionais comunicativos, proativos e que estejam dispostos a aprender e trabalhar em equipe.
Atividades Desenvolvidas
Prestar suporte técnico aos usuários do sistema;
Elaboração de Relatórios de acompanhamentos;
Elaboração de tutoriais aos usuários;
Elaboração de documentações;
Treinar o cliente sobre a correta utilização do Sistema;
Levantamento de informações do sistema;
Testes de usabilidade do sistema;
Pré-requisitos:
Interesse em informática e tecnologia;
Falar bem ao telefone e por mensagem - ser comunicativo;
Capacidade de análise
Informações Adicionais:
6 horas diárias (30 horas semanais);
- Bolsa estágio: R$ 1.000,00
- Total pass
Conhecimentos Básicos e Esperados;
Planejamento e organização
Diferenciais:
Conhecimento em plataformas de gerenciamentos de projetos
Conhecimento em integração com ERPs
Vivência com Atendimento/Suporte técnico
Conhecimento de elaboração de conteúdo colaborativo (Wiki)
Contratação
- Bolsa
Estimativa Salarial
- R$ 1,000.00