Descrição
O Instituto Metrópole Digital (IMD), Unidade Acadêmica Especializada da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), torna público o processo seletivo para 2 VAGAS + CADASTRO RESERVA de bolsista de apoio técnico e administrativo, para atuação em Suporte Técnico na Diretoria de TI.
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS
- Efetuar atendimento aos usuários da Diretoria de TI;
- Aprender procedimentos e realizar tarefas nas áreas de resolução de chamados de TI e manutenção de equipamentos de TI;
- Contribuir com as atividades relacionadas à Diretoria de TI do IMD.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
- Estar regularmente matriculado(a) em um curso de graduação na UFRN, ofertado pelo CT, CCET, ECT ou IMD.
- Ser aluno(a) em situação de vulnerabilidade socioeconômica, conforme disposto nas resoluções nº 026/2009-CONSAD e nº 249/2018-CONSEPE;
- Ter interesse em aprender sobre as áreas de resolução de chamados de TI e manutenção de equipamentos de TI;
- Ser proativo(a), ter bom relacionamento interpessoal, iniciativa, organização, responsabilidade e postura profissional.
- Ter disponibilidade para desenvolver as atividades temporariamente em escala presencial e remoto.
REQUISITOS DESEJÁVEIS
- Ter conhecimentos e/ou experiências na área de atendimento e suporte ao usuário.
LEIA O EDITAL COMPLETO EM: