TELEPERFORMANCE CRM S.A.

Descrição:

Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente. 

Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.

Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas. 

Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.

Vem ser TP!

E-mail: gimenes.29@teleperformance.com.br

4 Vaga(s) Abertas


Vagas Abertas

BR | Consultor de Atendimento ao Cliente | SAC Espanhol

Organizacional
CLT
30/12/2022

ATENDIMENTO AO PUBLICO RETENÇÃO PEDÁGIO   Retenção para clientes pessoas físicas e jurídicas, que utilizam os serviços de pedágio.   SALÁRIO: R$ 1.212,00 + Variável + Benefícios + Plano de Carreira ESCALA: 6X1 - Folgas cíclicas LOCAL DE TRABALHO: 100% Remoto HORÁRIOS: À partir de 14:20   REQUISITOS   Ter no mínimo 18 anos Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente Disponibilidade para trabalhar remotamente Residir em uma das cidades abaixo: AL ARAPIRACA  AL COITE DO NOIA AL CRAIBAS AL FEIRA GRANDE AL IGACI AL JUNQUEIRO AL LAGOA DA CANOA AL LIMOEIRO DE ANADIA AL SAO SEBASTIAO AL BARRA DE SANTO ANTONIO AL COQUEIRO SECO AL MACEIO AL MARECHAL DEODORO AL MESSIAS AL PARIPUEIRA AL RIO LARGO AL SANTA LUZIA DO NORTE AL SATUBA AM MANAUS BA ALAGOINHAS BA CAMACARI BA CAMPO FORMOSO BA CANDEIAS BA CATU BA EUNAPOLIS BA FEIRA DE SANTANA  BA ILHEUS BA ITABERABA BA JEQUIE BA LAURO DE FREITAS BA PORTO SEGURO BA SALVADOR BA TEIXEIRA DE FREITAS BA VALENCA BA VITORIA DA CONQUISTA BA ANGICAL BA BARREIRAS  BA CATOLANDIA BA SAO DESIDERIO BA AMELIA RODRIGUES BA ANGUERA BA CONCEICAO DA FEIRA BA CONCEICAO DO JACUIPE BA CORACAO DE MARIA BA IPECAETA BA IRARA BA SANTA BARBARA BA SANTANOPOLIS BA SAO GONCALO DOS CAMPOS BA TANQUINHO CE FORTALEZA CE JUAZEIRO DO NORTE CE MARACANAU CE SAO GONCALO DO AMARANTE GO ACREUNA GO JATAI GO RIO VERDE GO SANTA HELENA DE GOIAS MA SÃO LUIS MG ITABIRA MS DOURADOS MS NOVA ANDRADINA MS TRES LAGOAS MS CAMPO GRANDE PA ACARA PA ANANINDEUA PA BARCARENA PA BELEM  PA MARITUBA PA BONITO PA CAPANEMA PA PEIXE-BOI PA PRIMAVERA PA SANTA LUZIA DO PARA PA TRACUATEUA PA CASTANHAL PA INHANGAPI PA SANTA IZABEL DO PARA PA SANTO ANTONIO DO TAUA PA SAO FRANCISCO DO PARA PA TERRA ALTA PA CANAA DOS CARAJAS PA ITUPIRANGA PA MARABA PA PARAUAPEBAS PA CONCEICAO DO ARAGUAIA PA OURILANDIA DO NORTE PA PAU DARCO PA REDENCAO PA TUCUMA PA MOJUI DOS CAMPOS PA SANTAREM PB CAMPINA GRANDE PB BAYEUX PB CABEDELO PB CONDE PB JOAO PESSOA  PB SANTA RITA PE CONDADO PE GOIANA  PE ITAMBE PE ITAQUITINGA PE CARUARU PE PETROLINA PE CABO DE SANTO AGOSTINHO PE GARANHUNS PE RECIFE PI TERESINA PR ALMIRANTE TAMANDARE PR ARAUCARIA  PR CAMPO LARGO PR COLOMBO PR CURITIBA  PR FAZENDA RIO GRANDE PR PINHAIS  PR PIRAQUARA PR SAO JOSE DOS PINHAIS RJ DUQUE DE CAXIAS RJ NITEROI RJ NOVA IGUACU RJ RIO DE JANEIRO RJ SAO GONCALO RN ALTO DO RODRIGUES  RN CARNAUBAIS RN PENDENCIAS RN MACAU RN MOSSORO SE ARACAJU  SE BARRA DOS COQUEIROS  SE ITAPORANGA D'AJUDA SE NOSSA SENHORA DO SOCORRO SE SANTO AMARO DAS BROTAS SE SAO CRISTOVAO SP CAMPINAS  SP HORTOLANDIA  SP INDAIATUBA  SP JAGUARIUNA  SP MONTE MOR SP MORUNGABA SP PAULINIA  SP PEDREIRA SP SUMARE SP VALINHOS  SP AMERICANA SP ARTUR NOGUEIRA SP CAMPINAS SP COSMOPOLIS SP ITATIBA SP JUNDIAI SP LIMEIRA SP LOUVEIRA SP MOGI DAS CRUZES SP PIRACICABA SP SANTOS SP SOROCABA SP SUZANO SP TATUI SP VALINHOS SP VINHEDO SP CAPIVARI SP ELIAS FAUSTO SP ITU  SP PORTO FELIZ SP ARUJA SP BIRITIBA MIRIM SP FERRAZ DE VASCONCELOS SP GUARAREMA SP MOGI DAS CRUZES  SP NAZARE PAULISTA SP POA SP SANTA ISABEL SP SUZANO  SP BERTIOGA  SP CUBATAO SP GUARUJA SP SANTOS  SP SAO VICENTE SP ARACOIABA DA SERRA SP IPERO SP MAIRINQUE SP SOROCABA  SP VOTORANTIM SP ARACATUBA SP ARARAQUARA SP ARARAS SP BARRETOS SP BAURU SP FRANCA SP JABOTICABAL SP JAU SP LINS SP MARILIA SP MATAO SP PIRASSUNUNGA SP PRESIDENTE PRUDENTE SP PRESIDENTE VENCESLAU SP RIBEIRAO PRETO SP SANTA CRUZ DAS PALMEIRAS SP SAO CARLOS SP SERTAOZINHO Para trabalhar em casa, é necessário possuir Computador ou Notebook com os requisitos abaixo:  REQUISITOS DE TECNOLOGIA:   • Sistema operacional Windows (10 ou superior); • Processador Core I3 ou similar; • RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB; • Placa de som - áudio AC97 ou HD; • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior); • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); • Serviço de Internet deve ser cabeada; • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; • Headset USB.   BENEFÍCIOS   Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou vale combustível; Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.   PLANO DE CARREIRA   A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP. Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.   Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.   A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.   A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.   Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

BR | Consultor de Atendimento ao Cliente | SAC Inglês

Organizacional
CLT
30/12/2022

Já pensou em trabalhar em uma das empresas e ramos que mais crescem no mercado digital?  Sente-se motivado em trabalhar em setores que inovam frequentemente e que mudam a perspectiva de mercado que as pessoas têm?  Este trabalho é para você!!  #VEMSERTP!!!   ATIVIDADES: - Apoiar o cliente em demandas digitais por chat, voz ou e-mail; - Auxiliar o cliente com informações de produtos no site ou app;  - Atendimento ao usuário referente a questões como cadastro, reset de senha, navegação, acompanhamento de pedidos, taxas e boletos, etc; - Gerenciar conflitos ou insatisfação dos cliente quanto a mercadorias adquiridas no site ou app;  - Garantir a solução dos problemas ou solicitações dos clientes no primeiro contato;  - Auxílio ao usuário esclarecendo dúvidas sobre benefícios, taxas e serviços dos diferentes planos empresariais disponíveis   SALÁRIO: R$ 2.100,00 HORÁRIOS: Jornada Integral ESCALA: 5X2 – 8:12h Folgas Finais de Semana LOCAL DE TRABALHO: EM CASA!!!   REQUISITOS   Idade mínima 18 anos Ensino médio completo Inglês Avançado Desejável experiência com atendimento ao Cliente Residir em uma das cidades abaixo: AL ARAPIRACA  AL COITE DO NOIA AL CRAIBAS AL FEIRA GRANDE AL IGACI AL JUNQUEIRO AL LAGOA DA CANOA AL LIMOEIRO DE ANADIA AL SAO SEBASTIAO AL BARRA DE SANTO ANTONIO AL COQUEIRO SECO AL MACEIO AL MARECHAL DEODORO AL MESSIAS AL PARIPUEIRA AL RIO LARGO AL SANTA LUZIA DO NORTE AL SATUBA AM MANAUS BA ALAGOINHAS BA CAMACARI BA CAMPO FORMOSO BA CANDEIAS BA CATU BA EUNAPOLIS BA FEIRA DE SANTANA  BA ILHEUS BA ITABERABA BA JEQUIE BA LAURO DE FREITAS BA PORTO SEGURO BA SALVADOR BA TEIXEIRA DE FREITAS BA VALENCA BA VITORIA DA CONQUISTA BA ANGICAL BA BARREIRAS  BA CATOLANDIA BA SAO DESIDERIO BA AMELIA RODRIGUES BA ANGUERA BA CONCEICAO DA FEIRA BA CONCEICAO DO JACUIPE BA CORACAO DE MARIA BA IPECAETA BA IRARA BA SANTA BARBARA BA SANTANOPOLIS BA SAO GONCALO DOS CAMPOS BA TANQUINHO CE FORTALEZA CE JUAZEIRO DO NORTE CE MARACANAU CE SAO GONCALO DO AMARANTE GO ACREUNA GO JATAI GO RIO VERDE GO SANTA HELENA DE GOIAS MA SÃO LUIS MG ITABIRA MS DOURADOS MS NOVA ANDRADINA MS TRES LAGOAS MS CAMPO GRANDE PA ACARA PA ANANINDEUA PA BARCARENA PA BELEM  PA MARITUBA PA BONITO PA CAPANEMA PA PEIXE-BOI PA PRIMAVERA PA SANTA LUZIA DO PARA PA TRACUATEUA PA CASTANHAL PA INHANGAPI PA SANTA IZABEL DO PARA PA SANTO ANTONIO DO TAUA PA SAO FRANCISCO DO PARA PA TERRA ALTA PA CANAA DOS CARAJAS PA ITUPIRANGA PA MARABA PA PARAUAPEBAS PA CONCEICAO DO ARAGUAIA PA OURILANDIA DO NORTE PA PAU DARCO PA REDENCAO PA TUCUMA PA MOJUI DOS CAMPOS PA SANTAREM PB CAMPINA GRANDE PB BAYEUX PB CABEDELO PB CONDE PB JOAO PESSOA  PB SANTA RITA PE CONDADO PE GOIANA  PE ITAMBE PE ITAQUITINGA PE CARUARU PE PETROLINA PE CABO DE SANTO AGOSTINHO PE GARANHUNS PE RECIFE PI TERESINA PR ALMIRANTE TAMANDARE PR ARAUCARIA  PR CAMPO LARGO PR COLOMBO PR CURITIBA  PR FAZENDA RIO GRANDE PR PINHAIS  PR PIRAQUARA PR SAO JOSE DOS PINHAIS RJ DUQUE DE CAXIAS RJ NITEROI RJ NOVA IGUACU RJ RIO DE JANEIRO RJ SAO GONCALO RN ALTO DO RODRIGUES  RN CARNAUBAIS RN PENDENCIAS RN MACAU RN MOSSORO SE ARACAJU  SE BARRA DOS COQUEIROS  SE ITAPORANGA D'AJUDA SE NOSSA SENHORA DO SOCORRO SE SANTO AMARO DAS BROTAS SE SAO CRISTOVAO SP CAMPINAS  SP HORTOLANDIA  SP INDAIATUBA  SP JAGUARIUNA  SP MONTE MOR SP MORUNGABA SP PAULINIA  SP PEDREIRA SP SUMARE SP VALINHOS  SP AMERICANA SP ARTUR NOGUEIRA SP CAMPINAS SP COSMOPOLIS SP ITATIBA SP JUNDIAI SP LIMEIRA SP LOUVEIRA SP MOGI DAS CRUZES SP PIRACICABA SP SANTOS SP SOROCABA SP SUZANO SP TATUI SP VALINHOS SP VINHEDO SP CAPIVARI SP ELIAS FAUSTO SP ITU  SP PORTO FELIZ SP ARUJA SP BIRITIBA MIRIM SP FERRAZ DE VASCONCELOS SP GUARAREMA SP MOGI DAS CRUZES  SP NAZARE PAULISTA SP POA SP SANTA ISABEL SP SUZANO  SP BERTIOGA  SP CUBATAO SP GUARUJA SP SANTOS  SP SAO VICENTE SP ARACOIABA DA SERRA SP IPERO SP MAIRINQUE SP SOROCABA  SP VOTORANTIM SP ARACATUBA SP ARARAQUARA SP ARARAS SP BARRETOS SP BAURU SP FRANCA SP JABOTICABAL SP JAU SP LINS SP MARILIA SP MATAO SP PIRASSUNUNGA SP PRESIDENTE PRUDENTE SP PRESIDENTE VENCESLAU SP RIBEIRAO PRETO SP SANTA CRUZ DAS PALMEIRAS SP SAO CARLOS SP SERTAOZINHO   Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo: REQUISITOS DE TECNOLOGIA Sistema operacional Windows (10 ou superior); Processador Core I3 ou similar; RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB; Placa de som - áudio AC97 ou HD; Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; Headset USB. BENEFÍCIOS Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40) Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.   PLANO DE CARREIRA   A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP. Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.   Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.   A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.   Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

RN | Consultor de atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue Inglês

Organizacional
CLT
30/11/2022

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aérea do mundo? Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação, tecnologia e inovação? É fascinado por viagens e está sempre antenados sobre as novidades neste setor?  Esta vaga é para você!! #VEMSERTP! ATIVIDADES: Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única em inglês. Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in. Ajuda na melhoria do nosso negocio criando bom relacionamento com os nossos clientes. Gostar de assuntos relacionados a viagens internacionais, passagens aéreas, voos, embarque, desembarque e etc. Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instruí-los sobre a utilização.   SALÁRIO: De R$ 1.800,00 a R$ 2.500,00 ESCALA: 6x1 (folgas alternadas) HORÁRIOS:  Diversos horários LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente no Campus Parnamirim - RN   REQUISITOS   Ter no mínimo 18 anos Inglês avançado Ensino médio completo ou superior cursando Experiência com atendimento ao cliente em Call center.  Habilidade com informática e sistemas multiskill   BENEFÍCIOS   Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou vale combustível; Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.   PLANO DE CARREIRA   A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP. Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.     Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.   A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.   A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.   Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Em caso de dúvidas sobre a oportunidade entre em contato através do e-mail: trabalheconosco.rn@teleperformance.com.br

RN | Consultor de atendimento | Companhia Aérea - Bilíngue Espanhol

Organizacional
CLT
30/11/2022

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aérea do mundo? Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação, tecnologia e inovação? É fascinado por viagens e está sempre antenados sobre as novidades neste setor?  Esta vaga é para você!! #VEMSERTP! ATIVIDADES: Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única em espanhol. Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in. Ajuda na melhoria do nosso negocio criando bom relacionamento com os nossos clientes. Gostar de assuntos relacionados a viagens internacionais, passagens aéreas, voos, embarque, desembarque e etc. Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instrui-los sobre a utilização.   SALÁRIO: De R$ 1.800,00 a R$ 2.500,00 ESCALA: 6x1 (folgas alternadas) HORÁRIOS:  Diversos horários LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente no Campus Parnamirim - RN   REQUISITOS   Ter no minimo 18 anos Espanhol avançado ou Nativo (com português avançado) Ensino médio completo ou superior cursando Experiência com atendimento ao cliente em Call center.  Habilidade com informática e sistemas multiskill   BENEFÍCIOS   Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou vale combustível; Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.   PLANO DE CARREIRA   A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP. Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.     Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.   A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.   A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.   Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance! Contato através do e-mail: trabalheconosco.rn@teleperformance.com.br