Perfil da Empresa

Diretoria de TI - IMD/UFRN

A Diretoria de Tecnologia da Informação é parte integrante do Instituto Metrópole Digital / UFRN responsável pelo planejamento, direção, orientação, coordenação, avaliação e supervisão das atividades de redes de computadores e infraestrtutura de TI, de desenvolvimento de sistemas, de serviços de datacenter e suporte ao usuário no âmbito do IMD.

E-mail
processoseletivoDTI@imd.ufrn.br
Telefone
(84) 3342-2216
Site
https://dti.imd.ufrn.br
Endereço
Av. Cap. Mor Gouveia, 3000 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59078-970
CNPJ

2 Vaga(s) Criada(s)

EDITAL Nº 013/2025 - BOLSA PNAES DE APOIO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO PARA O SETOR DE SUPORTE TÉCNICO DA DTI/IMD

Descrição da Vaga O Instituto Metrópole Digital (IMD), unidade acadêmica especializada da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), abre processo seletivo para preenchimento de CADASTRO RESERVA para bolsista de Apoio Técnico-Administrativo, com vistas a atuar no Setor de Suporte Técnico da Diretoria de Tecnologia da Informação. Atividades a serem executadas: Aprender procedimentos e realizar tarefas nas áreas de resolução de chamados de TI e manutenção de equipamentos de TI; e Contribuir com as atividades relacionadas à Diretoria de TI do IMD. Formação necessária: Estar regularmente matriculado(a) em um curso de graduação da UFRN, ofertado pelo CT, CCET, ECT ou IMD. Requisitos básicos: Ser aluno em situação de vulnerabilidade socioeconômica, conforme disposto nas Resoluções nº 026/2009 - CONSAD e nº 249/2018 - CONSEPE; Ter conhecimentos e/ou experiências na área de atendimento e suporte ao usuário; e Ser proativo(a), ter bom relacionamento interpessoal, iniciativa, organização, responsabilidade e postura profissional; Edital em: https://imd.ufrn.br/portal/visualizar/786

Local Av. Cap. Mor Gouveia, 3000 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59078-970
Remoto
Bolsa
Organizacional | 15/10/2025
EDITAL Nº 013/2025 - BOLSA PNAES DE APOIO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO PARA O SETOR DE ATENDIMENTO DA DTI/IMD

Descrição da Vaga O Instituto Metrópole Digital (IMD), unidade acadêmica especializada da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), abre Processo Seletivo para preenchimento de  2 Vagas + CADASTRO RESERVA para bolsista de Apoio Técnico-Administrativo, com vistas a atuar no Setor de Atendimento da Diretoria de Tecnologia da Informação. Atividades a serem executadas:  Atuar no atendimento de primeiro nível na Diretoria de Tecnologia da Informação; Receber as solicitações dos usuários, criando/encaminhando chamados e notas com as informações recebidas por e-mail, ligação telefônica ou por meio de sistema de chamados web; Redigir, registrar e manter a organização de documentos em geral;  Atuar no apoio administrativo da Diretoria de TI; e  Contribuir com as atividades relacionadas à Diretoria de TI do IMD. Formação necessária: Estar regularmente matriculado(a), a partir do 1º semestre, em algum dos seguintes cursos de graduação da UFRN: Administração, Administração Pública, Geografia, Gestão de Políticas Públicas, História, Letras, Comunicação Social ou Jornalismo. Requisitos básicos: Ser aluno em situação de vulnerabilidade socioeconômica, conforme disposto nas Resoluções nº 026/2009 - CONSAD e nº 249/2018 - CONSEPE; Ser comunicativo e fazer bom uso da língua portuguesa (oral e escrita); Ter conhecimentos e/ou experiências na área de atendimento e suporte ao usuário; Ser proativo(a), ter bom relacionamento interpessoal, iniciativa, organização, responsabilidade e postura profissional; e Ter disponibilidade integral nos turnos matutino, vespertino ou noturno. Edital em: https://imd.ufrn.br/portal/visualizar/786

Local Av. Cap. Mor Gouveia, 3000 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59078-970
Remoto
Bolsa
Gestão, Organizacional | 15/10/2025