Descrição
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
- Atendimento simultâneo aos clientes de forma remota, por chat ou ligação;
- Elaboração de documentações internas e tutoriais externos para uso do sistema;
- Testes e levantamento de informações do sistema;
- Treinamentos a clientes e colaboradores;
- Acompanhamento de protocolos de atendimento.
DIFERENCIAL
- Conhecimentos básicos sobre financeiro, fiscal e estoque;
- Noções básicas em HTML e CSS;
- Noções básicas em lógica de programação.
SOFT SKILLS
- Proatividade;
- Empatia e foco no cliente;
- Disposição a aprender e compartilhar conhecimento;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Comunicação Assertiva.
CONTATO
E-mail: rh@sgp.net.br