Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Suporte Técnico, prestando atendimento a clientes, solucionando problemas técnicos, auxiliando na configuração, implantação dos nossos sistemas e garantindo a satisfação do cliente. O candidato ideal é proativo, comunicativo e tem facilidade para resolver problemas e lidar com tecnologia.

Responsabilidades:

• Atendimento a clientes via chat, telefone ou e-mail;
• Diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
• Instalação, configuração e manutenção de sistemas e equipamentos;
• Registro e acompanhamento de chamados.

Requisitos:

• Conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais e suporte a usuários;
• Ter cursado ou está cursando alguma graduação em tecnologia
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de aprendizado e trabalho em equipe.

Desejável:

• Experiência prévia em suporte técnico ou help desk;
• Conhecimento em ferramentas de ticket ou sistemas específicos da área.

Benefícios:

• Salário
• Auxilio Transporte
• Auxilio Refeição
• Férias coletivas (dezembro - janeiro)

Interessados enviar currículo com a descrição VAGA SUPORTE TÉCNICO

para: rh@venxtecnologia.com.br