Sobre a Getbots

Somos uma empresa especializada na criação de chatbots e agentes de IA personalizados, feitos sob medida para cada negócio, com foco profundo na experiência real das pessoas.

Quem está aqui acredita que pode criar impacto, resolver problemas de forma inteligente e crescer rápido..

Se você gosta de desafios, autonomia e aprendizado constante, talvez seja aqui que seu próximo capítulo comece.

Quem buscamos

Uma pessoa com experiência em CRM e automação de jornadas, confortável com rotina operacional, mas também curiosa para evoluir com dados e IA.

Se você já domina esse universo ou está migrando para um CRM mais estratégico e inteligente, queremos te conhecer.

O que combina com a gente

• Autonomia, clareza e comunicação direta
• Colaboração verdadeira em equipe
• Vontade real de aprender sobre IA aplicada a produto
• Atenção à qualidade e à experiência do usuário
• Mentalidade de produto, não só de disparo
• Foco em resolver problemas reais ao longo da jornada

Importante:

Não esperamos alguém com bagagem avançada em IA desde o primeiro dia.
Se você tem base sólida em CRM, entende comportamento do usuário e gosta de aprender, o que vier depois, a gente evolui em conjunto.

O que você fará no dia a dia

• Interação direta com clientes (atendimento via WhatsApp e e-mail).
• Atender solicitações de CRM e HSMs (mensagens ativas via WhatsApp - notificações, promoções, lançamentos, lembretes, confirmações, campanhas etc), garantindo alinhamento claro com o cliente desde o início.
• Preparar, organizar e validar bases de contatos para campanhas e jornadas;
• Configurar, testar e publicar comunicações e fluxos na ferramenta visual de automação (builder).
• Realizar validações com áreas internas (como UX) e com o cliente antes do envio;
• Executar disparos e acompanhar a performance em tempo real, identificando pontos de melhoria.
• Consolidar resultados, gerar insights e compartilhar aprendizados.
• Documentar processos e manter a governança dos dados e das operações de CRM.
  
  

Requisitos Técnicos

Obrigatórios

• 2+ anos de experiência real em CRM ou chatbot
• Experiência com plataformas de automação
• Domínio intermediário de Excel/Google Sheets (filtros, limpeza, validação, fórmulas básicas, CSV)
• Capacidade analítica e leitura de dados
• Escrita clara aplicada a comunicações de CRM
• Organização e atenção aos detalhes

Diferenciais

(Se você não souber, mas tiver vontade de aprender, estamos juntos.)

• Noções de SQL, Data Studio, Looker ou ferramentas similares;
• Lógica afiada e capacidade de resolução de problemas;
• Familiaridade com APIs REST.

Habilidades / Formação

• Boa comunicação escrita e cuidado com detalhes
• Raciocínio lógico e curiosidade para entender dados
• Facilidade de aprender ferramentas e trabalhar com processos
• Inglês básico (leitura) já apoia
• Formação acadêmica ou certificações sempre somam
• O que mais conta: vontade de aprender, pensar com clareza e o cuidado em cada entrega
• Inglês básico (leitura)
• Formação acadêmica ou certificações são bem-vindas
• Vontade de aprender, raciocínio afiado e cuidado em cada entrega.
  
  

Contratação e Benefícios

Formato de Trabalho

• CLT
• Segunda a sexta, 9h às 18h
• 100% remoto
• Encontros presenciais pontuais em São Paulo - SP (Região da Av. Paulista)
  
  

Benefícios

• Plano de saúde SulAmérica sem co-participação (após experiência)
• Vale Alimentação R$ 30/dia
• Auxílio Home Office: R$ 300/mês
• Acesso a cursos, mentorias e eventos;
• Day off no aniversário
• Credencial para eventos corporativos da Getbots
• Um ambiente leve e colaborativo, onde a autonomia é guiada por responsabilidade.
  
  

Processo Seletivo

1. Análise do currículo
2. Conversa inicial
3. Teste técnico
4. Entrevista técnica
5. Proposta final

Simples, direto e transparente.

Quer fazer parte da Getbots? 🚀

Aplique seu currículo.
Envie seu currículo para talentos@getbots.com.br
Assunto do e-mail: Vaga 3372

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