Temos novas oportunidades de contratação CLT na IDUS para ANALISTA DE SUPORTE. Trabalho PRESENCIAL em Natal/RN (Bairro Lagoa Nova).

💻 Envie seu currículo para vagas@idus.com.br, com o título da vaga e área no assunto (Analista de Suporte).

🚀 ESTA SERÁ A SUA MISSÃO

Você será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, realizando atendimento a clientes, análise e resolução de incidentes, acompanhamento de chamados, e execução de procedimentos preventivos e corretivos. Fará monitoramento de desempenho, aplicação de atualizações, integração com outras áreas para solução de problemas e documentação das ações realizadas.

✅ O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

 Superior em Sistemas de Informação, Redes de Computadores e áreas correlatas;
Residir em Natal/RN ou nas proximidades para trabalho presencial (Lagoa Nova/Natal);
Disponibilidade pra início imediato e para viagens se necessário.

Conhecimento sólido em:

• Sistemas Operacionais: Windows, Windows Server,Linux;
• Banco de Dados: SQL Server, MySQL, PostgreSQL (noções de consultas e manutenção);
• Ferramentas de Monitoramento: Zabbix, Nagios, ou similares;
• Serviços de Rede: DNS, DHCP, Active Directory, VPN;
• Cloud Computing: Noções de AWS, Azure ou Google Cloud;
• Ferramentas de ITSM: ServiceNow, GLPI, ou similares para gestão de chamados;
• Protocolos e Redes: TCP/IP, HTTP/HTTPS, VPN, VLAN;
• Segurança: Conceitos básicos de firewall, antivírus corporativo e controle de acesso;
• Integração e Automação: Scripts em PowerShell ou Shell Script para tarefas administrativas.

 👍 BENEFÍCIOS POR ESCOLHER A IDUS 

• Plano de saúde, plano odontológico (100% para titular e 50% para 2 dependentes);
• Seguro de vida;
• Cartão de benefícios flexíveis com Refeição/Alimentação/Flexível/Mobilidade;
• Descontos em academias com GYMPASS e no SESC-RN para esportes e lazer;
• Ginástica Laboral com fisioterapeuta na empresa;
• Acesso à qualificação (Plataformas Udemy e Alura);
• Oportunidade de crescimento de carreira dentro da empresa;
• Festa de aniversariantes mensalmente na empresa e confraternizações semestrais.

 A Idus é fruto da fusão entre RN Tecnologia e Logique Sistemas, consolidando décadas de expertise em automação e desenvolvimento de software para a indústria, em especial o segmento de Petróleo e Gás.

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 Esperamos te entrevistar em breve! 👋🏻