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Técnico de Implantação

  • Infraestrutura/Redes
  • Banco de Dados
  • Testes

Descrição da Vaga:
Planejar e executar a implantação de sistemas, garantindo a configuração adequada, treinamento dos usuários e suporte inicial necessário para o funcionamento pleno das soluções.

Requisitos

  • Escolaridade Mínima: Superior em andamento ou Completo.

Formação: Tecnologia da informação, engenharia de software, ou correlatas 

  • Executar o processo de implantação de sistemas, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade da entrega.
  • Configurar e parametrizar o sistema conforme as especificações e necessidades operacionais do cliente, assegurando sua adequação aos fluxos de trabalho
  • Realizar reuniões com os clientes para retirada de dúvidas, alinhamento de efetividade do processo, dentre outros
  • Oferecer suporte técnico inicial durante e após a implantação, solucionando dúvidas e problemas.
  • Acompanhar o desempenho do sistema nos primeiros dias de operação, realizando ajustes necessários para garantir o funcionamento pleno
  • Atualizar e manter a documentação detalhada sobre problemas recorrentes e soluções adotadas
  • Elaborar documentações internas e externas, como guias e tutoriais para os clientes
  • Registrar e reportar incidentes ou problemas críticos para as equipes de desenvolvimento ou suporte especializado
  • Participar de reuniões com clientes e equipes internas para alinhar expectativas, detalhar escopos e acompanhar o progresso da implantação
  • Garantir a integração do sistema com outras ferramentas e softwares utilizados pelo cliente, realizando testes e verificando a compatibilidade
  • Identificar oportunidades de melhoria no processo de implantação, propondo soluções que aumentem a eficiência e a satisfação do cliente
  • Colaborar na coleta e análise de feedbacks dos usuários, propondo ajustes e melhorias no sistema e no processo de implantação

Requisitos Desejáveis:

  • Experiência em implantação de sistemas. 
  • Experiência com sistemas ERP.
 

Habilidade Técnica

  • Atendimento ao Cliente - Avançado
  • Linguagem Python - Intermediário
  • Noções em lógica de programação - Intermediário
  • Análise de dados - Intermediário
  • Integração de APIs - Intermediário
  • Gestão de Projetos - Básico
  • Gestão de operações de suporte sistema ERP - Intermediário
  • Noções em banco de dados - Básico

Benefícios

  • Estacionamento
  • Seguro de vida
  • Gympass
  • Plano Odontológico
  • Auxílio alimentação
  • Auxílio Maternidade/Paternidade
  • Plano de saúde
  • Ginástica laboral
  • Auxílio Mobilidade/Transporte
  • Espaço de Descanso Interativo
  • Day off aniversáro
  • Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa

Contratação
  • CLT
Estimativa Salarial
  • R$ 1,959.00