Descrição
Responsabilidades e Atribuições: Realizará atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no e-commerce (compras online) e/ou suporte aos dispositivos e serviços disponibilizados pela plataforma, visando criar uma experiência positiva ao cliente, sanando dúvidas, ajudando a resolver dificuldades e auxiliando em todas as questões relacionadas aos produtos sempre prezando pela velocidade e inovação.
Salário: De R$ 1.800,00 a R$ 2.100,00
Horário: Diversos conforme necessidade da Operação
Escala: 6x1 - folgas alternadas | 06h20
Local de Trabalho: Campus Parnamirim - RN | Presencial
O que nós estamos buscando (Requisitos):
- Ser maior de idade
- Espanhol avançado ou Nativo (com português avançado)
- Ensino médio completo ou superior cursando/completo
- Desejável experiência com atendimento ao cliente
- Habilidade com informática e sistemas multiskill
Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Esta vaga também é destinada para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava?
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Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!