Descrição
DESCRIÇÃO DA VAGA
Missão da Vaga: Fazer com o que os nossos clientes tenham sucesso no uso do nosso serviço. Entender o contexto da empresa, acompanhar proativamente o cliente, indicando maneiras de gerar melhores resultados.
Pré-Requisitos:
Formação:
TI/Computação, (Engenharia da Computação/Software, Ciências da
Computação, Análise de Sistemas), Administração, Marketing,
Comunicação ou notório conhecimento na área (mesmo sem
formação).
Diferencial: ❏ Experiência com atendimento ao cliente;
❏ Experiência com monitoramento de indicadores de resultados;
❏ Saber priorizar tarefas e gerenciar o tempo;
❏ Empatia, inteligência emocional e excelente comunicação;
❏ Gostar de se envolver no negócio do cliente e propor soluções;
❏ Raciocínio lógico;
❏ Organização;
❏ Conhecimento em informática;
❏ Saber trabalhar com métricas;
❏ Ter resiliência para atuar com situações de crise;
❏ Habilidade de negociação e persuasão;
❏ Pensamento analítico.
FORMAS DE CONTATO
https://esig.group/vagas/
84 99110-8269